FAQ

O QUE FAZER CASO ME ARREPENDA PELA COMPRA REALIZADA APÓS O RECEBIMENTO? COMO SEREI RESSARCIDO?
Seu direito de arrependimento está garantido por lei. Você tem até 7 dias após o recebimento dos produtos para entrar em contato através do (16)3212-2064. O...
Sex, 8 Fev, 2019 na (o) 3:39 PM
QUAIS SÃO OS HORÁRIOS E CANAIS DE ATENDIMENTO?
O atendimento funciona de segunda a sexta das 7 da manhã ao 12:00 e das 13:30 às 17:00, exceto feriados. Você pode entrar em contato conosco pelo TICKET ou ...
Sex, 8 Fev, 2019 na (o) 3:42 PM
COMO FAÇO PARA ENVIAR UM TICKET SE NÃO CONSIGO ENTRAR EM MEU BACKOFFICE?
Nesse caso, deverá acessar: www.savp.com.br --> CONTATO --> CANAL DE ATENDIMENTO , e registrar a informação solicitando resolução de seu caso.
Sex, 8 Fev, 2019 na (o) 3:45 PM
PRECISO ALTERAR MINHA SENHA DE SEGURANÇA. COMO PROCEDER?
A senha de segurança poderá ser alterada e/ou refeita exclusivamente pelo dono da conta/escritório virtual. Terá duas formas: através do TICKET enviado pelo...
Sex, 8 Fev, 2019 na (o) 3:48 PM
COLCHÕES MAGNÉTICOS - INFORMAÇÕES
O colchão comercializado em nossa LOJA VIRTUAL apresenta celo de segurança do in metro e de qualidade ISO 9000. Possui 12 anos de garantia na parte estrutur...
Ter, 12 Fev, 2019 na (o) 7:50 AM